よくある質問

「東京都渋谷区渋谷3-17-4 山口ビル旧館6階」より発送いたします。
返品・交換等でご返送いただく場合も、こちらの住所までお願いいたします。

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを利用して、ご自宅などからビデオ通話で医師の診察を受けられる診療サービスです。

医療機関へ通院することなく診察を受けられるため、移動や待ち時間の負担を軽減し、お忙しい方でもご利用いただきやすいのが特長です。

ご利用の流れは以下の通りです。

1. 公式LINEから予約
2. 問診票の記入
3. ビデオ通話で診察
4. お薬の処方・配送

初めての方でも簡単にご利用いただけます。

ご都合がつかなかった場合は、公式LINEよりお問い合わせください。再度ご予約を承ります。

はい、予約時間の変更は可能です。予約日の前日までにLINEリッチメニューの「予約確認/変更」よりご変更ください。

はい、キャンセルは可能です。予約日の前日までにLINEリッチメニューの「予約確認/変更」よりご変更ください。当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生する場合がございます。

公式LINEにメッセージをお届けしております。届いていない場合は、公式LINEよりお問い合わせください。